中国联通唐山分公司 是中国联通设在唐山的分支机构。自1996年5月成立以来，目前拥有固定资产7亿多元，年实现收入逾4亿元，利润6000多万元。

　　 综合优势日益显现。目前已由成立之初的GSM130移动电话和无线寻呼网，发展到GSM130、131、CDMA133“双网”齐备、长途（193）、IP（17910、17911）、数据通信、无线公话、互联网（16500）业务、电子商务、电信增值和无线寻呼等多项业务同时并举的经营格局，移动电话总容量已近100万门。特别是CDMA 1X网络的建设及运营，用户可随时用CDMA 1X手机享受上网等增值业务。基于G、C两网的“世界风”双模手机，在雅典奥运会初露锋芒后，已受到越来越多的客户青睐，成为引领时尚消费的新热点，改写了手机作为单一通话工具的历史，使之成为多媒体移动个人掌上数字终端。

　　 网络质量日臻成熟。先后完成了G网9期、C网3.3期工程建设及设备安装与调试。目前唐山联通已拥有基站700多个，光缆干线3000多公里，较好地满足了整个地区信号覆盖的需要。为了建成一流的通信网络，更加宏伟的CDMA“目标网”及GSM 9.1期建设规划已经开始启动。一个技术最佳、速率最快、覆盖最广、功能最全、保密最好，与同行业“旗鼓相当、各具特色”的通信网络，将不断满足广大用户对移动通信语音和各项增值业务日益增长的需求。

　　 企业管理上档升级。积极引进、借鉴国际先进经营理念和管理方法，强化标准化管理，努力推进企业管理进步。2001年9月，一次性通过ISO9001国际质量管理体系认证。与此同时，还进一步深化了用人机制和分配制度改革。全面推行全员劳动合同制，岗位目标责任制和中层干部竞聘上岗、职工双向选择、末位淘汰等制度，形成了符合市场经济机制，与之相适应的同工同酬和按能力、效益考核、绩效挂钩、多劳多得、拉开档次的分配制度已经建立，从而形成了良好的竞争环境，有效地调动了全体员工争创一流的积极性，极大地增强了企业的活力。

　　 服务理念不断强化。“客户满意是永恒的追求”是企业的服务营销宗旨，“一切为了客户的满意”是全体员工的自觉守则。继对全市率先采用低柜台、即买即通等服务后，又不断推出通过电子邮件寄送话单、大客户俱乐部、义务电影大篷车等服务举措。进一步强化了“窗口”和行风建设，各营业厅设立了咨询台、休息区、触摸屏等项设施，制定了微笑、和蔼、端正服务以及“八要五不准”等项措施，“绿色志愿者服务小分队”则常年坚持上门为急需用户、弱势群体送去及时有效的服务。唐山联通现已在各县区成立了12个分公司，目前有自办（合作）营业厅100多个，并与市县邮政、银行等部门广泛合作，将服务纵横延伸。唐山联通相继荣获全国“青年文明号”、“十佳营业厅”、“十佳交费方便城市”，市级“振兴唐山先进单位”、“精神文明建设先进单位”等称号。　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二零零五年三月