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追求满意服务 打造个性品牌 --唐山联通客户俱乐部火车站绿色通道 唐山联通客户俱乐部火车站绿色通道，位于唐山西客站候车大厅左侧，使用面积288平方米，分为六个功能区，分别是前台接待、贵宾休息、网络体验、终端产品展示、IP电话和检票出口。在这里，用户可以享受到网上冲浪、电子商务、舒适休息、手机充电、杂志阅览、电视节目、专用通道检票上车等众多体贴入微的通信外服务；这里还设有IP超市，用户可以以优惠的价格拨打国内外长途；如果用户手机余额不足还可以在前台缴费或购买充值卡。从而最大限度地满足用户的需求、减少出行中的不便。
目前，绿色通道预定接待所有联通手机用户和集团用户，用户只需持手机和当日车票，在开车前两个小时即可进入候车。集团用户还可以通过客户代表进行预订。
绿色通道的启用，是联通为用户提供高质、高效通信服务的同时，彰显差异化服务给用户送上的直接感受个性超值服务的崭新体验。唐山联通领导表示，将秉承"客户的满意是永恒的追求"的经营理念，在继续强化基础设施建设的同时，着力在推进差异化服务、个性化服务上下功夫，不断对服务环境进行人性化设计，千方百计满足人们对电信业务日益增长需求，为客户提供全方位优质高效的服务。
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| 免费候车、提前检票、免费上网等休闲服务 |
咖啡、果汁、IP话吧、上网、休息设施、擦鞋机、茶水、纯净水、扑克、棋类、手机充电、电视节目、VCD节目、报刊、杂志、宣传资料、针线包、医药包、业务受理 |
唐山市火车客运站候车大厅内 |
13010181640 |
13323295969 |
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